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卡耐基的人际交往策略

时间:17-12-22 来源:天津圣安米悦心理咨询

卡耐基的人际交往策略

 

  卡耐基10岁的时候,就发觉了人们对名字的重视程度。他利用这一发现取得与他人合作的机会。当他还是苏格兰的一个孩童时,他曾养了一只公兔、一只母兔。不久它们便有了一窝小兔,卡耐基却没有东西喂它们,他想了一个极妙的主意,他告诉邻近的小孩,如果他们愿意采集充足的蒲公英和金花菜喂小兔子,就可以用他们的名字给兔子命名,以此纪念他们。

 

  这一计划神奇凑效,卡耐基永远也不会忘记。

 

  多年以后,在商业上他也运用了同样的心理学。并获得了巨额利润。比如,他要将钢铁路轨卖给宾夕法尼亚铁路,他就以当时铁路局局长汤姆生的名字建造了一所钢铁厂,命名“汤姆生钢铁厂”。

 

  当他与普尔门互相竞争卧车经营权的地位时,他又想到了兔子的教训。

 

  为了与普尔门竞争,他们相互排挤、削价、损伤所有获利的机会。一晚,卡耐基遇到了普尔门,他说:“晚安,先生,我们俩不是在捉弄自己吗?”“你是什么意思?”

 

  于是卡耐基将自己的想法讲了出来,他讲叙了双方合作的利益,普尔门认真听着,却半信半疑地问:“这新公司你将叫他什么?”卡耐基立即答道:“当然是普尔门卧车公司。”

  普尔门面容发光,表示愿意详谈,那次谈话创造了实业界的奇迹。

 

  卡耐基高超的记忆力及他尊重他人姓名的做法,是他成为一位领袖人物的秘诀。他能叫出很多工人的名字,这是他引以自豪的。他常得意的说,他亲自管理公司时,他的公司从没有发生过罢工的情形。

 

  彼特华斯基也是这样,他一直称专门侍候他的黑人厨师为史考伯先生。这使他感觉到自己的重要。他15次周游美国都带着他,而且从不像美国人一们叫他乔咨询,总是称他史考伯先生。

 

  人们都重视自己的名字,而且想方设法让自己的名字流传下去,甚至愿意付出任何代价。有钱的人常给那些作家们钱,要作家用他的名义出书。图书馆、博物馆收藏丰富,那些陈列品上都有捐赠者的姓名。原因是他们希望自己的姓名永远延续下去。

 

  很多人不记他人的姓名,是因为他们没有花必要的功夫与精力。他们总给自己找借口:太忙。

 

  事实上,人们都极重视他们的名字,总是设法使之延续。记忆姓名的能力在事业与交际上的重要性,和在政咨询上的差不多一样重要。

 

  一个政咨询家的课就是:“想起选举人的姓名是从政之才,忘记就是湮没。”

 

  罗斯福总统非常擅长这一点。罗斯福总统知道一种简单、明显、而又是重要的获得好感的方法,就是记住对方的姓名,使别人感到自己很重要。技师张伯伦在对罗斯福总统的回忆中写到:

 

  当我去白宫访问总统时,总统非常愉快,他叫我的名字,让我感到很自在。给我印象深的是他对我要说明及告诉他的事真切地注意。“这辆车设计完美”,罗斯福总统对周围的人说:“这车真奇妙,你只要按一下开关,就可开动,毫不费力,这车很好,我真想拆开看看,看它是如何运转的。”

 

  心理咨询师认为记住他人的姓名,这是所有语言中甜蜜的声音。

 

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