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领导者如何做价值判断

时间:17-12-16 来源:天津圣安米悦心理咨询

领导者如何做价值判断

 

  任何人的思考都很难跳出自己的角度,这是一般规律。因此,在企业内部,不同层级、不同部门的管理者,还有不同岗位、不同经历的员工,每个人在面对一些事情,做出“我认为好坏和对错”的价值判断时,起决定作用的是“我”的角度。

 

  而要形成共识,就需要沟通。心理咨询师分析,沟通就是把各种“沟”打通,破除“我执”,解决信息不对称和价值基准不一致的问题。在这个过程中,大家都能换个角度去思考,非常重要。

 

  近听德仁商学院院长于洪泽讲了他和五岁儿子的一个故事,很受启发。他带五岁的儿子去逛北京动物园,转了一圈后,孩子提出一个问题:“爸爸,动物园内为什么没有猪?”爸爸说:“动物园都是珍稀动物,猪不是珍稀动物!”儿子又问:“什么是珍稀动物?”爸爸耐心地说:“珍稀动物就是平时很难见到的动物。”儿子说:“猪也很难见到呀,动物园里就应该有猪!”爸爸一想,是啊,我从小农村插队,天天看到猪,但五岁的儿子整天关在楼房的居室里,他从未见过活的猪,对他来讲猪真的是珍稀动物。于院长接着又说:假如提问动物园为什么没有猪的不是五岁的儿子,而是习近平,我又会怎么想,可能高度关注,反复深思这其中的重大意义。

  任何一个管理人都不会是全知全能,要凝智聚力,要运用众人的智慧,就一定要听得进不同的意见,学会换个角度去思考。

 

  所谓“换位思考”体现在管理实践方面,要求管理者要“以人为本”,决不能“高高在上”。要在尊重员工的前提下,随时从员工角度着想“为什么会这样”,多思考“假如我是他会怎样”,以达到少苛求,多宽容;少埋怨,多理解;少指责,多尊重,有个宽松和谐、积极向上的氛围。

 

  李开复说:“讨论是非常重要的。越是有不同观点的人在一起讨论,越能碰撞出更出色的成果。在企业里,你能有一个创意型的,一个技术型的,一个商务型的人在一起工作,成功的概率比三个技术型的在一起要大得多。”当然,前提是每个人都要坦诚地讲出自己的想法,同时,每个人又都能敞开心扉包容别人的想法,大家都去寻求调整和改变的关键点。

 

  换位思考要以诚信为基础,以诚相见,坦诚面对,将心比心是良好沟通的步,是主雇间无话不说的“心桥”。“没有人与人之间的沟通,就不可能实行有效的领导。”沟通中的换位思考,可以相互了解、相互尊重,增强信心,建立信任关系。

 

  有一条管理法则说:“在没有出现不同意见之前,不做任何决策。”这就是审慎决策。现在的可行性分析都是一边倒,不去想有什么不可行的因素,没有从不同的角度去研判,于是盲目行动,不但没有预期的效果,甚至事与愿违,带来损失。

 

  心理咨询师分析,一个管理者,换个角度去思考,才能使自己有平静的心态、全面的判断、准确的把握。一个企业内的人,都善于换个角度去思考,才能让团队有和谐的氛围,群体的共识,协同的自觉。这样,不论是个人还是集体,才不会因为自以为是、人心涣散而失去成长的机会,或者采取错误的行动。

 

  天津圣安米悦心理咨询中心,汇纳国内外着名心理咨询师,全程导诊一站式星级服务,个性化定制咨询方案;严格遵守咨询原则和咨询协议,并对咨询效果进行评估。咨询咨询师均从事多年心理咨询工作,经验丰富,为亿万家庭及个人提供科学优质的心理咨询服务。

 

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