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职场心理:转换看待问题的视角

时间:17-12-01 来源:天津圣安米悦心理咨询

职场心理:转换看待问题的视角

 

  一个你应当掌握的解决问题的技术就是转换看待问题的视角。

 

  你定义一个问题的方式常常是解决它的关键所在。拿出你目前所面对的一个棘手的问题来考察一下,问自己:如何把这个问题重新定义为一个财务问题?一个健康问题?一个时间管理问题?一个人力资源或人手配置问题?一个技术问题?一个优先级别划分问题?一个交流沟通问题?一个教育问题?

  举个简单的例子来说明一下。假如你是一位男士,很想有一个女朋友,但你在这件事上连连受挫没有进展。那你是如何定义这个问题的?没有遇见合适的人?除此之外,你还会如何定义它?也许你真正的问题是你的职业,迫使你在男性主导的行业里工作——如果你在一个女性主导的行业里工作,也许你能更容易地解决这个问题?也许是你的兴趣爱好使你宅在家里孤身一人,所以你要主动去接触陌生的人,而非等待他们遇见你。也许你的沟通技巧很糟糕,在别人还没有机会了解你之前就让他们从你面前离开了。也许你没有给予这个问题足够的重视,你把主要的精力/时间放在了其它事情上。也许你的财务状况非常糟糕,负担不起频繁的外出消费。

 

  考虑一下,如果你换一种定义,这个问题会发生怎样的改变?如果你的人际沟通技巧大有长进,或如果你的收入翻了一倍,或如果你在一个完全不同的行业里工作,或如果你经常参与社交活动,或如果你把它视为重要的问题看待,或如果你寻找到了一个帮手,或如果你阅读了20本有关这个问题的书籍,这个问题会有什么样的改变?

 

  某些问题从某个方面入手很难得以解决,但若换个方面入手就可以更轻松地解决它。例如,某些问题只需投入足够多的钱就能被解决。花钱可以雇佣一位私人助理、一个保姆、一个管家、一个家庭教师、一个私人教练、一个私人培训师,等。然而钱无法解决每一个问题,这是显而易见的。

 

  简简单单地改变看待问题的视角,一个充满了潜在的解决方案的世界就会在你面前打开大门。如果你只从一个角度——一个片面的定义问题的方式去考察问题——你就自动排除了大量潜在的解决方案。但如果你能从不同的方面去考察一个问题,你成功的几率就会大幅增长。

 

  我们常常会陷入一个单一的看待问题的视角之中。例如,如果你仅有的一样东西是一把锤子,那么每一个问题看上去都像是一个钉子。我的弱项是技术,我喜欢用技术去解决问题,所以当有其它更容易的解决方法的时候,我试图用技术去解决问题的尝试常常让我举步维艰。抛弃思维定势是件困难的事情,但当你开始考虑它给你的办事效率造成的阻碍,你就会被鞭策着去扩宽你看待问题的视角。

 

  你也可以运用这种方法去解决商业运营中的问题。重新构架你当下面对的巨大挑战,视其为一个市场推广问题,一个销售问题,一个产品升级问题,一个财务问题,一个人力资源问题,一个用人问题,一个专注问题,一个步骤问题,一个价值取向问题,等。

 

  有时你会发现从不同方面入手所得到的解决方案是好的。你可能会看到,2或3个视角所见孤立起来是不充分的,但把它们统统考虑到,就可以得到一个完备的方案。

 

  天津圣安米悦心理咨询中心建议:如果您在工作生活中遇到困扰,并无法排解,建议及时寻求专业心理帮助。平时生活中多注意调节自己的情绪,养成良好的生活作息习惯。以上归纳希望对你有所帮助。当然,事态的发展往往是错综复杂,当您无法找到突破口的时候,可以寻求心理咨询师的专业帮助,圣安米悦心理咨询中心竭诚为您服务。

 

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